Review Website Shopee

 

Hai para pembaca!!!

pada artikel kali ini kita akan mereview sebuah website yang mungkin tidak asing bagi kalian yaitu shopee

apa sih shopee itu?

Shopee Indonesia adalah salah satu pusat perbelanjaan yang dikelola oleh Garena (berubah nama menjadi SEA Group). Bisnis C2C (customer to customer) mobile marketplace yang diusung Shopee memungkinkan kehadirannya dapat dengan mudah diterima oleh berbagai lapisan masyarakat, termasuk di Indonesia.

Shopee Indonesia resmi diperkenalkan di Indonesia pada Desember 2015 di bawah naungan PT Shopee International Indonesia. Sejak peluncurannya, Shopee Indonesia mengalami perkembangan yang sangat pesat, bahkan hingga Oktober 2017 aplikasinya sudah didownload oleh lebih dari 25 juta pengguna. Menawarkan one stop mobile experience, Shopee menyediakan fitur live chat yang memudahkan para penjual dan pembeli untuk saling berinteraksi dengan mudah dan cepat.

Review Fitur Shopee

• Fitur pencarian
• Adanya fitur chatting dengan penjual sehingga dimungkinkan untuk saling tawar menawar
• Fitur Grosir adalah fitur baru yang ditawarkan oleh Shopee untuk mendukung pembelian/ penjualan produk dalam jumlah besar.
• Tersedianya fitur tracking untuk melacak barang yang dikirim oleh penjual.

Shopee Indonesia sebagai sarana jual beli daring yang menyediakan berbagai produk untuk menunjang aktivitas sehari-hari yang mencakup fashion, gadget, alat kosmetik, alat elektronik, hobi dan koleksi, fotografi, perlengkapan olahraga, otomotif, vitamin dan suplemen, perlengkapan rumah, makanan dan minuman, souvenir dan pesta, hingga voucher belanja.

Sebagai anak perusahaan dari SEA Group, Shopee Indonesia mendapatkan dukungan finansial penuh dari SEA Group. Untuk regional Indonesia sendiri, pada saat peluncurannya, Shopee Indonesia mendapatkan dana dari SEA dan beberapa modal ventura, seperti Farallon Capital Management, Hillhouse Capital, GDP Venture, JG Summit Holdings Inc untuk melakukan penetrasi pada online market di Indonesia.

Shopee Indonesia menerapkan sistem layanan jual beli interaktif antara penjual dan pembeli melalui fitur live chat. Shopee menyediakan berbagai sistem pembayaran melalui transfer bank, Indomaret, Kredivo, hingga kartu kredit. Selain itu, tersedia juga dompet elektronik, Shopee Pay yang dapat menyimpan seluruh dana, baik dari penjualan atau pembelian.

Shopee Indonesia juga memiliki fitur “Koin Shopee”, yaitu koin virtual yang diperoleh dari hasil pembelian barang dengan promo tertentu dengan sistem cashback. Nantinya, “Koin Shopee” ini dapat ditukar dengan diskon saat pembelian barang berikutnya.

Untuk memastikan barang yang dikirim penjual Shopee sampai ke pembeli, Shopee Indonesia memberlakukan sistem Garansi Shopee sebagai jaminan uang akan kembali seratus persen jika barang tidak sampai.

 

Kelebihan dan Kekurangan Shopee

Kelebihan Shopee

·         Kemudahan dalam menginput gambar produk yang akan dipasarkan disana. Maksimum hingga  gambar dapat diupload secara bersamaan di Shopee.

·         Pada bagian penjualan, terdapat fitur yang akan mempermudah penjual ketika menanti pembayaran, produk yang harus dikirim, hingga status transaksi yang sudah selesai.

·         Adanya fitur khusus “barang diblokir” yang dapat memudahkan pengguna ketika ada masalah pada produk yang dijual.

·         Adanya fitur chat langsung antara penjual dan pembeli.

·         Fitur varian produk yang akan mempermudah dan sangat cocok untuk penjualan produk yang memiliki ragam warna, motif, atau ukuran.

·         Terdapat fitur untuk mengambil foto dari Instagram dan menambahkan hastag hingga 18 maksimum hastag.

·         Aplikasi tersedia untuk Playstore (Android) dan iTunes (Apple).

·         Saat ini masih banyak program promosi seperti gratis ongkos kirim (JNE), promosi di halaman depan masih gratis.

·         Terdapat fitur untuk memberikan review produk yang telah dibeli dan mengupload foto produk yang telah diterima untuk memberikan feedback ke penjual.

·         Tidak memiliki batasan pada produk yang akan dijual disini.

 

Kekurangan Shopee

·         Adanya bagian pembeli dan penjual, sehingga terkesan tidak efisien dan rumit.

·         Untuk promo ongkos kirim gratis, syarat yang harus dipenuhi terkesan sulit dan merepotkan.

·         Pencairan dana ke rekening yang terhitung sangat lama setelah proses transaksi sukses.

·         Terkadang situs sulit di akses atau bahkan lambat pada jam-jam tertentu.

·         Walaupun dapat menginput gambar dalam jumlah yang relatif banyak, namun pada beberapa kasus terkadang upload gambar tersebut sering gagal.

·         Selain gambar, ketika menginput no resi via aplikasi pun sering gagal   

          Kesimpulan pribadi menurut saya adalah dari sekian banyak situs belanja online di Indonesia, Shopee adalah situs jual beli online paling populer dan terpercaya sebab sudah ada banyak sekali pengguna yang bertransaksi di situs e-commerce ini. Karena sudah menggunakan metode pembayaran dengan memberlakukan sistem Garansi Shopee sebagai jaminan uang kembali jika barang tidak sampai, maka pembeli sangat aman dalam melakukan transaksi jual beli di Shopee.

        Karena setiap orang memiliki sudut pandangnya masing-masing, saya sudah pernah belanja di beberapa situs jual beli online, saya memposisikan shopee unggul dibandingkan dengan beberapa marketplace yang pernah saya gunakan. Sebagai konsumen saya termasuk kedalam golongan orang yang sangat perhitungan soal harga barang yang akan saya beli. Suka berbelanja tetapi dengan membandingkan harga yang paling murah dengan marketplace lainnya dan saya mendapatkan shopee adalah situs jual beli online yang paling murah.